(株)菜の花プロデュース/よくあるご質問

ご利用いただけます。20,000円以上のご注文で送料が無料となりますので、まとめてのご注文がお得です。

はい。お客様のご意向をお伺いして、ご提案、お見積りをさせて頂きます。
まずはお問い合わせくださいませ。また、飲食店の開店、食器の入れ替え等、どうぞご相談ください。

通常、３営業日以内での発送を目標としておりますので５日以内には到着いたします。
在庫状況等によっては多少遅れる場合がございます。
希望配達日に間に合わない場合、弊社よりその旨、メールにてご連絡をいたします。
できましたら余裕をもってのご注文をお願い申し上げます。

[破損、ご注文の商品と違う、などの場合]
到着後7日以内にご連絡お願いいたします。
ご連絡はメールにて、よろしくお願い申し上げます。
至急、代替品を再配送させていただきます。 （代替品が無い場合はご返金とさせていただく場合がございます。）
上記理由による返送料は、弊社にて全額負担いたします。

[お客様のご都合による返品の場合]
到着後7日以内に、一度ご連絡お願いいたします。
商品によっては返品をお断りする場合がございます。 （別注･オリジナル商品や特価・限定商品など）
商品到着後、精算させていただきます。
※お客様のご都合による返品の場合の返送料、銀行振り込み手数料は、お客様のご負担となります。
※商品が破損していた場合、返金ができない場合がございます。保険の効く運送会社での発送をオススメいたします。

返品により送料無料サービス適用外となってしまう場合、発送時の送料を相殺することとなります点、ご注意お願いいたします。

ロゴマーク入れ、店名、会社名などの名前入れ、お見積りいたします。

弊社の得意分野です。
お店のイメージにあった食器であったり、お客様に驚きと感動を与えるような器を、ご一緒に創造いたしましょう。
積み重ねた経験と新しく豊かな発想で、ご提案させていただきます。

まずはご連絡ください。テーブルコーディネーターがお客様のご希望に沿うようご協力いたします。

もちろんできます。ご注文時のコメント欄にご記入ください。

まことに申し訳ないのですが、見本を無料では提供できません。
通常通り、１個ずつ購入してご検討いただければと思います。

まことに申し訳ないのですが、システムの都合上「ポイント０」と表示されますが、現在ポイントはお使いになれません。